Chính sách đổi trả hàng

1. Chính sách hoàn trả hàng và hoàn tiền tại hatchiamynhapkhau.com:

Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm là chính hãng, hoàn toàn mới và không bị lỗi. Khách hàng được kiểm tra trước khi nhận hàng, để đảm bảo đúng hàng, mẫu mã, quy chuẩn của sản phẩm.

Dưới dây là khung hoàn trả sản phẩm:

* Lưu ý: Chúng tôi chỉ hỗ trợ trong vòng 48h kể từ ngày nhận hàng.

- Sản phẩm được đổi nếu trong quá trình giao hàng, đội ngũ shipper làm rơi, làm bục hàng.

- Khi nhận hàng, quý khách hàng được kiểm tra sản phẩm: mẫu mã, imei, tem (nếu có). Có bất cứ chi tiết nào không đúng, quý khách hàng có thể từ chối nhận hàng.

2. Đối với khách hàng đặt mua sản phẩm trên website hatchiamynhapkhau.com:

- Quý khách hàng vui lòng liên hệ với đội ngũ CSKH:

• Hà Nội: 0906.280.315
• Sài Gòn:0911.862.917

- Khi nhận được thông báo, sẽ có đội ngũ nhân viên đến kiểm tra và xác nhận hoàn hàng.

3. Chi phí đổi trả hàng:

- Miễn phí nếu do lỗi sản phẩm (hết hạn sử dụng, túi đóng gói bị bục, sản phẩm không đúng với ảnh trên website)

- Đối theo nhu cầu: quý khách hàng vui lòng thanh toán thêm 30.000đ tiền chi phí đổi trả theo yêu cầu.

Xin trân trọng cảm ơn!